Qualität im Blick: Unser Entwicklungsaudit 2026

Qualität bedeutet für uns nicht nur, feste Standards einzuhalten, sondern unsere Arbeit regelmäßig zu hinterfragen und gemeinsam weiterzuentwickeln. Genau darum ging es bei unserem diesjährigen Entwicklungsaudit.

Nach einer vorbereitenden Dokumentenprüfung stand beim Audit vor Ort ein abwechslungsreicher und intensiver Tag auf dem Programm. Neben Gesprächen rund um unser Qualitätsmanagement wurden verschiedene Bereiche unserer Einrichtung genauer betrachtet.

Bei Rundgängen durch die Kreativwerkstatt und die Wäscherei, und teilnehmenden Beobachtungen in diesen Bereichen, konnten die praktischen Abläufe direkt vor Ort betrachtet werden. Dabei ging es unter anderem um die räumlichen Gegebenheiten, die Umsetzung unseres Qualitätsmanagementsystems sowie die Durchführung unserer Angebote.

Weitere Themen waren die Qualifikationsnachweise unserer Mitarbeitender, unser Beschwerdemanagement und die Umsetzung der Empfehlungen aus dem vergangenen Audit. Auch verschiedene Dokumente und Prüfprozesse wurden noch einmal genau unter die Lupe genommen.

Zum Abschluss wurden die Ergebnisse des Tages gemeinsam zusammengefasst und besprochen.

Solche Audits sind für uns eine wichtige Gelegenheit, auf das Erreichte zurückzublicken, bestehende Abläufe zu überprüfen und gleichzeitig neue Impulse für die weitere Entwicklung unserer Arbeit mitzunehmen.

Denn gute Qualität lebt davon, dass wir gemeinsam hinschauen, lernen und uns stetig weiterentwickeln.